>>  Вакансии  >> Вырастить из сотрудника профессионала

Вырастить из сотрудника профессионала

Современному человеку в мире XXI века порой так не хватает уверенности в завтрашнем дне! Обеспечить эту уверенность может помочь надежное страхование. Компания «Открытие Страхование» предоставляет физическим и юридическим лицам все виды страховых услуг. Компания успешно работает с 1992 года и входит в первую сотню ведущих российских страховых фирм. «Открытие Страхование» радо видеть новых сотрудников в своих рядах. О вакансиях, требованиях к кандидатам на должности и мотивационных программах рассказывает Татьяна Панич, руководитель центра обучения и подбора персонала компании.

Страховой агент — как семейный доктор

— Мы хотим видеть в кандидате зрелого, сознательного человека, — рассказывает Татьяна Панич. — Мы берем на работу людей с 25 лет. Но, в виде исключения, мы готовы принять и более молодого сотрудника, если он соответствует нашим требованиям. Нам важно, чтобы работник умел нестандартно мыслить, хотел зарабатывать деньги, и, конечно, имел способности к обучению.

Наш идеальный кандидат: человек, которому всегда мало того, что он получает, требовательный к себе, творчески настроенный. Мы готовы помочь ему в обучении, «довести» до того, чтобы он выполнял свою работу профессионально. Большим плюсом, но не всегда обязательным условием для нас является наличие высшего образования.

Для компании «Открытие Страхование» актуальной является вакансия менеджера по продажам страховых продуктов. В его должностные обязанности входит поиск клиентов, заключение договоров по страхованию, дальнейшее взаимодействие со своими клиентами. Здесь от сотрудника требуется умение вести деловые переговоры на высоком уровне, ведь часто страховым агентам приходится общаться с первыми лицами компаний.

— Страховой агент — как семейный доктор, — подчеркивает Татьяна Панич. — Он должен быть в курсе всех задач и проблем клиента, помогать ему эти задачи успешно решать при помощи страховых продуктов. И в работе мы придерживаемся именно этого принципа.

В компании «Открытие Страхование» существует два варианта работы с разной мотивацией. По функционалу оба варианта схожи и подразумевают поиск клиентов, выезд на переговоры, заключение договоров. Разница в том, что в общем отделе продаж (первый вариант работы) сотрудники формируют свой клиентский портфель и сопровождают клиента в течение всей его страховой истории. При втором варианте работы сотрудники корпоративного отдела занимаются ведением переговоров и заключением договоров, а дальнейшее сопровождение клиентов берет на себя компания.

Когда человек приходит к нам на собеседование, мы помогаем ему определить, по какому варианту ему будет выгоднее работать, — комментирует Татьяна Панич.

Трудоустройство и обучение

— Для нас важно понять, есть ли у потенциального сотрудника способности для развития в нашей компании, — продолжает Татьяна Панич. — Для этого отбор кандидатов на должность осуществляется в несколько этапов. Начинается все традиционно — со звонка и собеседования с менеджером по персоналу.

Затем из тех, кто успешно прошел собеседование и заинтересован в работе у нас, мы создаем группу, с которой общаемся более подробно. На этом туре мы еще раз проговариваем с кандидатами все нюансы, чтобы он представлял себе будущую работу именно так, как это будет происходить на самом деле. Не секрет, что продажа страховых услуг не самый легкий вид продаж.

Мы это понимаем и стараемся максимально помочь соискателю и передать ему накопленный нами опыт. Чтобы сотрудник легче овладевал азами профессии, в компании развита система обучения и наставничества.

— Первые несколько дней работы в компании — ознакомительные, — рассказывает Татьяна. — К полноценной работе мы допускаем человека уже на третий-четвертый день сотрудничества. В отличие от большинства других страховых компаний, у нас обучение проходит в процессе работы. Новый сотрудник изучает техники продаж и поиска клиентов, а также техники ведения переговоров. Необходимы для него и тренинги по страховым продуктам.

Продуктов страхования достаточно много, и изучить их в короткий срок сложно. Но это не значит, что, если молодой сотрудник не успел изучить какой-то из страховых продуктов, он не сможет его продавать. У нас существует система наставничества: каждым новичком руководит опытный менеджер-наставник, который сопровождает его на переговорах с клиентом, разъясняет нюансы работы. Менеджер закрепляется за новым сотрудником на весь период работы в компании «Открытие Страхование». Бывает, что даже опытные сотрудники берут с собой на особо ответственные переговоры кого-то из специалистов по видам страхования.

В качестве плюсов работы в компании «Открытие Страхование» нельзя не отметить, что социальный пакет включает добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев.

Страховая компания «Открытие Страхование» была создана специалистами, имеющими большой опыт работы на Российском страховом рынке. Стать одним из них вы можете, присоединившись к команде компании.

Панич Татьяна